وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم Eclipse Group عن حاجتها إلى موظفين في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع بدر.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- الدقة
- القدرة على التكيف
- الصبر

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات
- تحليل الشكاوى
- تقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف موظف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة