وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة بقطاع إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بمدينة برج بوعريريج.

نبحث عن محترفين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تقنية
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

وظائف خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة