وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول التعاون الدائم إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة برج بوعريريج.

نتمنى نشوف لهم خبرة في العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة