وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة التطور عن وجود مسمى وظيفي جديد مميزة في مجال الأعمال في محافظة بلبيس.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات عالية في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نقدم حوافز مالية للمتقدمين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة