مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة - المبادرة .المقر : بنها
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- التواصل الفعال- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- الدقة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفي كول سنتر للعمل بشركة سلع استهلاكية بالبحرين
- مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة بي نت البحرين
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م