وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الطموح الذهبي .
المقر : بورفؤاد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات الزوار بأفضل طريقة ممكنة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة للمواقف المعقدة التي قد تحدث
- مهارات تنظيم العمل لإدارة المهام المتعددة بكفاءة دون فقدان الجودة

المهام:

- إعداد التقارير اللازمة عن الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات لتسهيل سير العمل داخل المؤسسة
- المشاركة في تطوير إجراءات العمل لتحسين الكفاءة والفعالية في الخدمة المقدمة.
- تسجيل معلومات الزوار في النظام لضمان سهولة الوصول إليها لاحقاً
- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين

الانشطة الوظيفية

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

توظيف موظف استقبال ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة