وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول القوة تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع بوري الجديدة.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة