وظائف الكويت

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المستدام
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة بيان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 930 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نحن ندور المستقبل المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص المجموعة.

نبحث عن محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في بيان.

ندور على كفاءات لهم خبرة في الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة


الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL