وظائف المغرب

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الدائمة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة تطوان
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5320 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة الريادة الدائمة عن إتاحة مقترح عمل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا عندما كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وترغب العمل داخل بيئة نشطة لذا نسعى حول وظيفة مدير علاقات العملاء لتأدية العمل داخل تطوان.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والاجتهاد في العمل ونستهدف للاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال أنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك اهتمام ملحة في التقدم والنمو المهني لذا نتمنى أن نتلقى منك

تحوي الواجبات المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في فريقنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في تطوان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

وظائف مدير علاقات العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء