وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح المتجدد عن حاجتها الى موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- مهارات التعامل مع فرق العمل المختلفة

المهام:

- متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء وتحليلها
- استقبال الزوار وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى المعنيين
- تنظيم الفعاليات الداخلية والأنشطة
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

وظائف في حي الشفاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة