وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير نظام إدارة علاقات العملاء للعمل بشركة التميز الدائم بالشروط :

- يفضل التواجد في تقرت

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية
- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية
- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية
- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة