وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4510 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التفوق التقني إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمي.نبي نوظف أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية خدمة العملاء في منطقة تمارة.
نحتاج لناس يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.
المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, خبرة في التطبيقات التقنية.
كذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.
نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.
إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التواصل- مهارات تنظيمية
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
المهام:
- إعداد التقارير- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
القدرات المطلوبة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
وظائف خدمة العملاء بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين