وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الدائم عن حاجتها إلى موظفين بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف كول سنتر في بلد تمارة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف كول سنتر للطلبة بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة