وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشرف شركة الأجيال الساطعة عن فتح عرض عمل استثنائية في صناعة الخدمات في موقع تمارة.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في التخطيط لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, خبرة في نظم الإدارة.
علاوة على روح الفريق.
نقدم مزايا وظيفية للمبدعين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف كول سنتر بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة