وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة البسمة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في جدحفص

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- متابعة الطلبات
- الدقة في العمل
- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بالمعايير
- إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع فريق العمل
- تنظيم الجداول الزمنية
- الالتزام بمعايير الجودة
- تقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

وظيفة خدمة عملاء من المنزل بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة