وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذكي إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مدير خدمة عملاء في حجيات.
نبي نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- الالتزام
- تحليل البيانات
- التنظيم
- التفاوض

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف مدير خدمة عملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة