وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | حجيات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 910 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن النجاح الذكي إنها فاتحة باب التوظيف.نحن نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مدير خدمة عملاء في حجيات.
نبي نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التفكير النقدي- الالتزام
- تحليل البيانات
- التنظيم
- التفاوض
المهام:
- حل مشكلات العملاء- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
وظائف مدير خدمة عملاء بحجيات - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق