وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

وظائف في خدمة العملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة