وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف ممثل خدمة العملاء بمدينة حولي لالحلول المستدامة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف ممثل خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة