وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الفجيرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13880 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف استقبال في فنادق للعمل في دبا الفجيرةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
المهام:
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بدبا الفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة