وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال في فنادق بشركة الابتكار الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة