وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأجيال لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في دبي - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

وظائف خدمة عملاء عن بعد بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة