وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح الذهبي والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة