وظائف الامارات

وظائف ممثلي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الطريق
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي لاند
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15860 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الطريق عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للعمل في بيئة العمل لدينا في المبيعات.

يتطلب منا مهارات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نرغب في المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة


الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

وظائف ممثلي خدمة العملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثلي خدمة العملاء