وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للتعيين بمدينة دمياط
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- معرفة باستخدام أنظمة الحاسوب والبرامج المكتبية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وتحويلها للإدارة المناسبة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

وظائف موظف استقبال بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة