وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Tech Giants عن فتح باب التوظيف في قطاعات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظفة مراكز الاتصال في منطقة رأس البر.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

مطلوب موظفات مراكز الاتصال برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة