وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | رأس لفان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الابتكار التقني عن وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
وظائف موظف خدمات عملاء برأس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف