وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب اخصائي خدمة عملاء للعمل بشركة - التطور المستمر .
المقر : راس لفان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف اخصائي خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بثقة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- توثيق الملاحظات والمقترحات من العملاء
- تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

مطلوب اخصائي خدمة عملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة