وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم الإبداع التقني عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة راس لفان.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

وظائف خدمة عملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة