وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر أخصائي خدمة عملاء بزلف جديدة 2024 من الأجيال الرائدة بمدينة زلف
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة زلف

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة

المهام:

- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة