وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر النهضة المتقدمة عن فتح باب التوظيف في بيئات العمل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مدينة سكيكدة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

وظائف موظف خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة