وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى التفوق الذهبي لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى اخصائي خدمة عملاء بمدينة سميسمة.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين الجدد
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر
- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة