وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستقبلية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة