وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سيدي كرير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان المستقبل الرقمي
تبحث الشركة عن مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة سيدي كرير
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الإبداع
- معرفة بخدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

وظائف مدير خدمة العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء