وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العمق والتعيين فوري , تطلب موظفة استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة استقبال .
يفضل التواجد في شبين الكوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- استخدام برامج الحاسوب الأساسية لتنفيذ المهام اليومية
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة