وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة True North Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير خدمة العملاء بمنطقة شبين الكوم لTrue North Groupيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات القيادة
- مهارات تحليل البيانات
- التفكير الاستراتيجي
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى- إدارة فرق الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
القدرات المطلوبة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مساعد معلم في الشاورما (مساعد معلم) - وظائف مساعد معلم فاهم في الشاورما وتح
- وظائف لغير السعوديين في الرياض (موظف) - وظائف لغير السعوديين في الرياض القطيف
- وظائف الهيئة الملكية لمدينة الرياض (موظف حكومي) - وظائف الهيئة الملكية لمدينة الرياض بق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان (موظف خدمة عملاء) - موظفين شواغر وظيفية لعدة تخصصات بفودافون عمان
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر