وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شرم الشيخ
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة شرم الشيخ.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب
- التواصل الفعّال
- الالتزام
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية
- متابعة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

القدرات المطلوبة

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء