وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الوفرة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف موظفين خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة