وظائف السعودية

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النور
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة ضباء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14760 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن النور إنها تدور على كفاءات.
نريد موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة ضباء.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن