وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الألوان عن فرص عمل جديدة في قطاعات العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة طامية.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث قواعد بيانات العملاء
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنسيق مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير عن ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

وظائف موظف خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة