وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالحكمة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بطبرجل
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء

المهام:

- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

وظائف موظف خدمة عملاء بطبرجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة