وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُفخر الريادة المستمرة عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان طنجة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة