وظائف المغرب

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة طنجة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام

المهام:

- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

وظائف ماكدونالدز بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة