وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور النجاح الساطع إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات نفس مجال الشرك.

ندور على شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نبغى نعين عندهم القدرة على التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
أيضاً حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نوفر مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة