وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنجوم للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بعجمان
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن الأداء
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء
- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف خدمة العملاء للنساء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة