وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Urban Dynamics لفرصة عمل موظفة خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة عجمان - ولديها شواغر موظفة خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التحليل
- مهارات الحاسوب
- مهارات التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- معالجة الطلبات
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة