وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبر الطموحات عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للإنضمام إلى فريقنا في مجال الخدمات المالية.

نحتاج إلى كفاءات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرغب في القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة