وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز إلى توظيف شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة عمان.

نحتاج إلى قادرين على حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- القدرة على الاستماع
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة