وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الإنجاز المستمر للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء بمدينة عمان.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ الابتكار لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- الانتباه للتفاصيل
- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحديث المعلومات
- متابعة العملاء
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة