فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي نجاح العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عنيزة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11370 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة التعاون الرقمي عن وظائف شاغرة أخصائي نجاح العملاء شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بانتظام- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وفاعلية
- مهارات التدريب والتوجيه لمساعدة العملاء على الاستفادة القصوى من المنتجات
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم
المهام:
- تنظيم جلسات تدريبية لتعريف العملاء بالمنتجات وكيفية استخدامها بشكل صحيح- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة
- تنظيم اجتماعات دورية مع العملاء لمراجعة تجربتهم وتوقعاتهم
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل أي مشكلات قد تواجههم
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات حول الخدمات وتحسينها بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
القدرات المطلوبة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بعنيزة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف شاغرة لدى أرامكس (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى أرامكس و
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف معيد في الكيمياء لدى جامعة قطر (معيد كيمياء) - معيد في الكيمياء لدى جامعة قطر
- وظائف أخصائي مبيعات الخدمات لدى ABB (أخصائي مبيعات خدمات) - وظائف أخصائي مبيعات الخدمات لدى abb المد