توظيف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Innovative Concepts |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عنيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Innovative Concepts عن وظائف جديدةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في عنيزة
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع لمنتجات وخدمات جديدة لزيادة فعالية الخدمة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي للحفاظ على العلاقة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على رضا العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتحسين التواصل والخدمة
المهام:
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء ومشاركتها مع الإدارة- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم اللازم للفرق الأخرى عند الحاجة لتحسين الخدمة
- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها لضمان تحقيق رضاهم
- معالجة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
القدرات المطلوبة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
توظيف موظف خدمة عملاء بعنيزة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين شركة بتلكو (موظف إداري) - وظائف موظفين شركة بتلكو توفر وظائف إد
- وظائف موظفين شركة بتروجيت 2024 (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف شركة بتروجيت
- وظائف موظفين شركة الكهرباء (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة الكهرباء
- وظائف موظفين شركة تطوير (موظف) - وظائف موظفين شركة تطوير القابضة تعلن
- وظائف موظفين لشركة البوتاس (موظف توظيف) - وظائف مطلوب موظفين لشركة البوتاس تدري
- وظائف موظفين في شركة الكهرباء (موظف في شركة الكهرباء) - وظائف شركة الكهرباء جدة